Ihr plant euren ersten Escape Room, seid unsicher bei der Raumauswahl oder habt Fragen zu eurer Buchung?
Hier findet ihr die wichtigsten Antworten und einige hilfreiche Tipps, damit ihr euer Abenteuer bei TIMEBREAK entspannt genießen könnt.
Ihr taucht gemeinsam in eine spannende Geschichte ein, entdeckt versteckte Hinweise, löst knifflige Rätsel und versucht, eure Mission innerhalb der vorgegebenen Zeit zu erfüllen.
Dabei kommt es vor allem auf Teamwork, Kommunikation und gute Beobachtung an. Jeder kann etwas beitragen – und gemeinsam entdeckt ihr oft Lösungen, auf die allein niemand gekommen wäre.
Für euren ersten Escape Room empfehlen wir besonders Illuminati oder Yarrums Magische Hütte. Beide eignen sich hervorragend für den Einstieg.
Ihr mögt Abenteuer und Entdeckergeschichten? Dann könnte Tempeljäger genau das Richtige sein.
Wer bereits Erfahrung mitbringt und anspruchsvolle Rätsel liebt, sollte sich Ancum – Der Große genauer ansehen.
Wenn ihr intensive Horror-Erlebnisse mit echten Schauspielern mögt, wartet mit PARANORMAL ein ganz besonderes Abenteuer auf euch.
Unser Tipp: Entscheidet nicht nur nach dem Schwierigkeitsgrad. Wählt vor allem die Geschichte, auf die ihr am meisten Lust habt!
Nein! Ihr braucht weder Escape-Room-Erfahrung noch Spezialwissen. Alles, was ihr zum Lösen der Rätsel benötigt, findet ihr im Spiel.
Neugier, Teamgeist und ein wenig Kreativität sind viel wichtiger als Schulwissen oder ein hoher IQ.
Unsere Escape Rooms sind für unterschiedliche Gruppengrößen ausgelegt:
Ihr seid eine größere Gruppe? Dann könnt ihr mehrere Räume buchen und in verschiedenen Teams spielen.
Unser Tipp: Eine kleinere Gruppe bietet oft mehr Gelegenheit, selbst Rätsel zu entdecken. In größeren Gruppen ist es besonders wichtig, dass ihr eure Funde und Ideen miteinander teilt.
Unsere klassischen Escape Rooms haben eine reine Spielzeit von etwa 60 Minuten. Mit Einführung und Abschlussgespräch solltet ihr insgesamt ungefähr 90 Minuten einplanen.
PARANORMAL ist ein längeres Erlebnis mit einer Spielzeit von 120 Minuten. Plant für die Einführung und den Abschluss zusätzlich etwas Zeit ein.
Berücksichtigt bei eurer Planung auch die Anreise und eventuelle weitere Termine im Anschluss.
Natürlich! Unser Gamemaster begleitet euer Abenteuer und unterstützt euch bei Bedarf mit Hinweisen.
Ihr müsst also nicht befürchten, die ganze Zeit an einem einzigen Rätsel festzuhängen.
Unser Tipp: Gebt ein Rätsel nicht sofort auf. Wenn ihr aber merkt, dass ihr euch im Kreis dreht, ist ein Hinweis manchmal genau das Richtige, damit der Spielspaß erhalten bleibt.
Ein Escape Room ist ein gemeinsames Erlebnis und keine Prüfung. Ob ihr eure Mission vollständig erfüllt oder nicht: Entscheidend sind die spannenden Momente, die Überraschungen und eure Zusammenarbeit.
Auch erfahrene Spieler schaffen nicht jeden Raum auf Anhieb.
Am einfachsten bucht ihr euren Wunschtermin direkt über unsere Website. Wählt den Raum, euren Termin und die gewünschte Spielerzahl aus.
Nach erfolgreicher Buchung erhaltet ihr eine Bestätigung per E-Mail.
Wichtig: Die Buchung muss von einer volljährigen Person vorgenommen werden. Minderjährige dürfen selbstverständlich im Rahmen der jeweiligen Altersgrenzen an unseren Spielen teilnehmen.
Online könnt ihr mit den im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen, beispielsweise PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder girocard.
Auch zusätzliche Spieler, Getränke und Merchandise könnt ihr vor Ort bargeldlos bezahlen.
Bitte beachten: Barzahlung ist bei TIMEBREAK nicht möglich.
Ja! Ihr könnt die Anzahl der Spieler auch noch am Spieltag anpassen, solange die zulässige Gruppengröße des jeweiligen Raumes eingehalten wird.
Kommen mehr Personen mit, zahlt ihr die entsprechende Preisdifferenz einfach vor Ort.
Sind es weniger Spieler als ursprünglich gebucht, erhaltet ihr eine mögliche Preisdifferenz als Wertgutschein.
Die Anzahl der gebuchten Räume bleibt jedoch verbindlich. Pro gebuchtem Raum ist mindestens der jeweilige Zwei-Personen-Preis zu bezahlen.
Unser Tipp: Wenn ihr euch bei der Teilnehmerzahl noch unsicher seid, bucht lieber zunächst für weniger Personen und ergänzt weitere Mitspieler später.
Ja, wir bieten euch freiwillige Stornierungsmöglichkeiten.
Bei einem oder zwei gebuchten Escape Rooms könnt ihr bis spätestens 72 Stunden vor Spielbeginn ohne Stornierungsentgelt absagen. Den bereits bezahlten Betrag erhaltet ihr als Wertgutschein.
Bei einer späteren Stornierung behalten wir pro storniertem Raum den jeweiligen Zwei-Personen-Preis ein. Ein darüber hinaus bezahlter Betrag wird als Wertgutschein ausgestellt.
Bei drei oder mehr gebuchten Escape Rooms beträgt die Stornierungsfrist 14 Tage. Bei einer späteren Absage gelten dieselben Einbehalte pro storniertem Raum.
Maßgeblich ist die ursprünglich gebuchte Raumanzahl. Eine nachträgliche Reduzierung verkürzt die Stornierungsfrist nicht.
Für Sonderaktionen können abweichende Bedingungen gelten.
Alle Einzelheiten findet ihr in unseren AGB unter www.timebreak-bonn.de/agb.
Hinweis: Die neuen Bedingungen gelten für Buchungen ab dem 11. Oktober 2026. Für ältere Buchungen gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen.
Ja, eine einmalige kostenlose Umbuchung auf einen verfügbaren Ersatztermin ist innerhalb der jeweiligen Frist möglich.
Bei einem oder zwei Escape Rooms beträgt diese Frist 72 Stunden, bei drei oder mehr Räumen 14 Tage vor Spielbeginn.
Für den neuen Termin gelten die regulären Stornierungsfristen erneut.
Bitte kontaktiert uns innerhalb der jeweiligen Frist, wenn ihr euren Termin ändern möchtet.
Wenn nur einzelne Mitspieler ausfallen, könnt ihr eure Spielerzahl auch noch am Spieltag anpassen. Eine mögliche Preisdifferenz erhaltet ihr als Wertgutschein. Die Anzahl der gebuchten Räume bleibt dabei unverändert.
Kann eure gesamte Gruppe nicht teilnehmen, gelten die jeweiligen Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen.
Na klar! Mit einem TIMEBREAK-Wertgutschein verschenkt ihr gemeinsame Abenteuer, ohne direkt einen Spieltermin auswählen zu müssen.
Die Beschenkten können später selbst entscheiden, wann sie spielen möchten und für welchen Raum sie den Gutschein verwenden.
Reguläre Wertgutscheine sind bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kaufjahr gültig.
Ein Beispiel: Ein im Jahr 2026 gekaufter Gutschein kann grundsätzlich bis zum 31. Dezember 2029 eingelöst werden.
Das gilt auch für Wertgutscheine, die wir im Rahmen unserer freiwilligen Stornierungsbedingungen ausstellen. Hier beginnt die Gültigkeitsdauer mit dem Jahr der Ausstellung.
Bei speziellen Rabattaktionen können besondere Einlösebedingungen gelten, die bereits beim Kauf angegeben werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Wenn der Gutscheinwert höher als der Buchungspreis ist, bleibt das nicht verbrauchte Guthaben erhalten und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer für eine weitere Buchung genutzt werden.
Reicht der Gutscheinwert nicht aus, könnt ihr die Differenz mit einer angebotenen Zahlungsmethode bezahlen.
Sobald ihr einen Wertgutschein zur verbindlichen Buchung eines Spieltermins einsetzt, wird der eingelöste Betrag auf eure Buchung angerechnet.
Für den gebuchten Termin gelten dann dieselben Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen wie bei einer Zahlung mit Karte oder PayPal. Ein freier Rücktausch des verwendeten Gutscheinbetrages ist nicht vorgesehen.
Gesetzliche Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht für online gekaufte Wertgutscheine findet ihr unter www.timebreak-bonn.de/widerrufsbelehrung.pdf.
Bitte seid pünktlich zu eurer gebuchten Startzeit vor Ort.
Früher zu erscheinen ist nicht notwendig. Möglicherweise betreut euer Gamemaster noch die vorherige Gruppe und kann euch deshalb noch nicht empfangen.
Plant für eure Anreise dennoch ausreichend Zeit ein, damit ihr entspannt und pünktlich starten könnt.
Da unsere Spiele feste Startzeiten haben und die Räume anschließend für weitere Gruppen vorbereitet werden müssen, können wir verspätete Termine nicht beliebig nach hinten verschieben.
Je nach Verspätung kann sich eure verfügbare Spielzeit verkürzen oder der Spielstart leider nicht mehr möglich sein.
Wenn ihr merkt, dass ihr euch verspätet, ruft uns bitte an.
Unsere klassischen Escape Rooms Illuminati, Yarrums Magische Hütte, Tempeljäger und Ancum – Der Große befinden sich in der:
Kapuzinerstraße 11, 53111 Bonn
PARANORMAL findet in unserer separaten Location OMEGA / Phantom's Retreat, Am Boeselagerhof 15 Ω, 53111 Bonn, statt.
Die beiden Standorte liegen nur wenige Gehminuten voneinander entfernt.
Wichtig: Prüft vor eurer Anreise die Adresse eures gebuchten Spiels in der Buchungsbestätigung, damit ihr direkt am richtigen Standort landet.
In unmittelbarer Nähe befindet sich die öffentliche Operngarage Bonn mit Zufahrten über das Brassertufer und Am Boeselagerhof.
Alternativ könnt ihr die Stiftsgarage in der Kölnstraße 10–16 nutzen.
Bitte plant ausreichend Zeit für die Parkplatzsuche und den Weg von der Garage zu eurem Spiel ein.
Ihr braucht keine besondere Ausrüstung. Bequeme Kleidung und Schuhe, in denen ihr euch gut bewegen könnt, sind ideal.
Für Tempeljäger empfehlen wir Kleidung, die auch etwas Staub oder Sand verträgt. In diesem Raum ist außerdem stellenweise Kriechen erforderlich.
Eigene Werkzeuge oder Hilfsmittel sind nicht notwendig. Alles, was ihr für eure Mission braucht, ist Teil des Spiels.
Während des Spiels sind Mobiltelefone grundsätzlich nicht erlaubt. Auch Fotografieren, Filmen und das Recherchieren von Lösungen sind untersagt.
Falls ihr aus einem wichtigen Grund erreichbar bleiben müsst, beispielsweise wegen eines Bereitschaftsdienstes oder der Kinderbetreuung, sprecht uns bitte vor Spielbeginn an.
In begründeten Fällen können wir eine Ausnahme vereinbaren.
Getränke könnt ihr bei TIMEBREAK vor Ort kaufen.
Eigene Speisen und Getränke sind in unseren Räumlichkeiten grundsätzlich nicht gestattet. Für individuell vereinbarte Veranstaltungen oder besondere Bedürfnisse können vorab Ausnahmen abgesprochen werden.
Ein Glas Alkohol vor dem Spiel ist nicht grundsätzlich verboten. Wichtig ist, dass ihr sicher am Erlebnis teilnehmen könnt und andere Gäste nicht beeinträchtigt.
Stark alkoholisierte Personen oder Teilnehmer, deren Verhalten die Sicherheit oder den Spielbetrieb gefährdet, können vom Spiel ausgeschlossen werden.
Das hängt vom gewählten Escape Room ab.
Illuminati und Yarrums Magische Hütte: Ab 12 Jahren ohne erwachsene Begleitung. Kinder ab 9 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen mitspielen.
Tempeljäger und Ancum – Der Große: Ab 14 Jahren ohne erwachsene Begleitung. Kinder ab 12 Jahren dürfen in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen.
PARANORMAL: Ab 16 Jahren. Hier erfolgt eine Alterskontrolle.
Bitte beachtet immer die Altersangaben auf der jeweiligen Spielseite.
Ja! Unsere Escape Rooms können auch auf Englisch gespielt werden.
Achtet bei der Buchung auf die gewünschte Spielsprache und sprecht uns bei Fragen gerne an.
Unsere Escape Rooms sind nicht vollständig barrierefrei. Die räumlichen Anforderungen unterscheiden sich jedoch von Spiel zu Spiel.
Einige Räume sind barriereärmer als andere und können unter bestimmten Voraussetzungen beispielsweise mit einem Sportrollstuhl gespielt werden.
Wenn ihr einen Rollstuhl nutzt oder besondere Anforderungen habt, kontaktiert uns bitte vor der Buchung. Gemeinsam können wir besprechen, welcher Raum für eure Gruppe infrage kommt.
Je nach Escape Room können Dunkelheit, enge Bereiche, Nebel, laute Geräusche, Lichteffekte oder Schreckmomente vorkommen.
Wenn ihr beispielsweise empfindlich auf Stroboskoplicht reagiert, unter Platzangst leidet oder bestimmte körperliche Einschränkungen habt, schaut euch bitte vor der Buchung die Hinweise zum jeweiligen Raum an.
Besonders bei PARANORMAL sind die gesundheitlichen Warnhinweise unbedingt zu beachten. Auch Ancum – Der Große ist für Menschen mit Herzschrittmachern nicht geeignet.
Unser Tipp: Ihr müsst uns keine Diagnosen schildern. Beschreibt einfach, welche Effekte oder Bewegungen für euch problematisch sind. Dann können wir euch gezielter beraten.
Eure Sicherheit geht immer vor. Meldet euch sofort bei eurem Gamemaster, wenn jemand Angst bekommt, sich körperlich unwohl fühlt oder das Spiel abbrechen möchte.
Vor Spielbeginn erklären wir euch die wichtigsten Sicherheitsregeln und wie ihr im Bedarfsfall reagieren könnt.
Niemand soll sich gezwungen fühlen, ein Spiel trotz ernsthaften Unwohlseins fortzusetzen.
Haustiere können grundsätzlich nicht in unsere Escape Rooms mitgenommen werden.
Für gesetzlich anerkannte Assistenzhunde gelten die gesetzlichen Zutrittsrechte. Sprecht uns möglichst vorab an, damit wir die besonderen Gegebenheiten und mögliche Lösungen gemeinsam besprechen können.
PARANORMAL ist ein intensives Horror-Erlebnis mit echten Schauspielern, Dunkelheit, lauten Geräuschen und starken Spezialeffekten. Es unterscheidet sich deutlich von unseren klassischen Escape Rooms.
Das Mindestalter beträgt 16 Jahre. Ein Altersnachweis wird kontrolliert.
Aufgrund der eingesetzten Effekte ist das Spiel unter anderem für Menschen mit Epilepsie oder Herzschrittmachern sowie während einer Schwangerschaft nicht geeignet. Bitte beachtet die ausführlichen Warnhinweise auf der Spielseite.
Unser Tipp: Geht am besten vor eurem Termin noch einmal auf die Toilette. Während des Erlebnisses steht euch keine Toilette zur Verfügung.
Falls ihr dringend eine Toilette benötigt, gebt eurem Gamemaster bitte unbedingt vor dem Betreten der Location Bescheid.
Ja! Für PARANORMAL gibt es gesonderte Zuschauertickets. Damit könnt ihr die Mission aus dem Kontrollzentrum verfolgen, ohne selbst als Geisterjäger mitzuspielen.
Zuschauertickets sind ab 16 Jahren verfügbar, auf maximal zwei Plätze pro Termin begrenzt und müssen zusätzlich zu einem gebuchten Spieltermin erworben werden.
Sehr gerne! Für Firmen, Schulklassen, Geburtstage und andere Gruppen können wir mehrere Escape Rooms und individuelle Veranstaltungen organisieren.
Alternativ bieten wir unsere TeamBattle GameShow an, bei der Teams in unterschiedlichen Herausforderungen gegeneinander antreten.
Weitere Informationen findet ihr unter www.timebreak-bonn.de/firmenevents.
Bei unserer TeamBattle GameShow tretet ihr in verschiedenen Herausforderungen gegeneinander an. Statt gemeinsam einen einzigen Escape Room zu lösen, sammelt ihr in unterschiedlichen Spielen und Wettkämpfen Punkte für euer Team.
Dabei stehen Spaß, Geschicklichkeit, Kommunikation und Teamgeist im Vordergrund.
Das Format eignet sich besonders für Firmenveranstaltungen, Geburtstage und Gruppen, die gemeinsam etwas erleben und sich spielerisch miteinander messen möchten.
Wir unterscheiden zwischen zwei Gruppengrößen:
Bei kleinen Team Battles wird mindestens der Preis für acht Personen berechnet. Bei großen Team Battles gilt ein verbindlicher Grundpreis für 15 Personen.
Auch wenn kurzfristig weniger Gäste teilnehmen, bleibt der jeweilige Mindestpreis bestehen.
Ja! Auch bei Team Battles könnt ihr eure Teilnehmerzahl noch am Veranstaltungstag anpassen.
Bei kleinen Team Battles kann die Teilnehmerzahl bis auf acht Personen reduziert werden, bei großen Team Battles bis auf 15 Personen.
Eine mögliche Preisdifferenz oberhalb des jeweiligen Mindestpreises erhaltet ihr als Wertgutschein.
Zusätzliche Teilnehmer können im Rahmen der verfügbaren Kapazitäten hinzugebucht werden. Soll ein kleines Team Battle auf 15 oder mehr Personen erweitert werden, ist eine vorherige Vereinbarung mit TIMEBREAK erforderlich.
Die Stornierungsfrist hängt von der ursprünglich gebuchten Gruppengröße ab.
Kleine Team Battles mit 8 bis 14 Personen: Bis spätestens 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung ohne Stornierungsentgelt gegen Ausstellung eines Wertgutscheins möglich.
Große Team Battles ab 15 Personen: Hier beträgt die reguläre Stornierungsfrist 14 Tage.
Bei einer Stornierung nach Ablauf der jeweiligen Frist wird eine Stornierungsentschädigung in Höhe von 50 % des vereinbarten Team-Battle-Veranstaltungspreises berechnet. Ein darüber hinaus bereits gezahlter Betrag wird als Wertgutschein ausgestellt.
Gesondert gebuchtes Catering ist nicht Bestandteil der 50-prozentigen Stornierungsentschädigung und unterliegt eigenen Bedingungen.
Die ursprüngliche Gruppengröße bestimmt die Stornierungsfrist. Wenn beispielsweise ein Team Battle für 18 Personen gebucht wurde und später nur 12 Personen teilnehmen, bleibt die 14-tägige Frist bestehen.
Eine einmalige kostenlose Umbuchung auf einen verfügbaren Ersatztermin ist innerhalb der jeweiligen Frist ebenfalls möglich. Für den neuen Termin gelten die Stornierungsbedingungen erneut.
Ja, für Team Battles und individuell vereinbarte Veranstaltungen können zusätzliche Verpflegungsangebote organisiert werden.
Bitte besprecht eure Wünsche frühzeitig mit uns, damit wir die Möglichkeiten und Konditionen abstimmen können.
Zusätzlich gebuchtes Catering kann grundsätzlich bis 14 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei storniert oder angepasst werden. Danach gelten die vereinbarten Cateringbedingungen beziehungsweise die tatsächlich entstehenden, erforderlichen und nicht vermeidbaren Kosten des Catering-Anbieters.
Wir helfen euch gerne weiter!
Wir freuen uns auf euer Abenteuer bei TIMEBREAK Bonn!
